Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 4. 7. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Mariia Khvyts
Vrchlického 1316/88, 150 00 Praha, Česká republika
IČ: 19954425 — Nejsme plátci DPH
E-mail: info@esy.agency
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme prostřednictvím webových stránek esy.agency, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká máte jako subjekt údajů práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Údaje z kontaktního/poptávkového formuláře
Pokud nás kontaktujete přes formulář na webu, zpracováváme:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- obsah vaší zprávy / poptávky,
- případně název a údaje o vaší společnosti.
2.2 Údaje z analytických nástrojů
Web využívá nástroj Google Analytics (Google Ireland Limited), který zpracovává anonymizovaná/pseudonymizovaná data o návštěvnosti: IP adresu (zkrácenou), typ zařízení a prohlížeče, dobu strávenou na webu, navštívené stránky, zdroj návštěvy.
2.3 Údaje z reklamních nástrojů (pixel)
Web využívá Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) a Google Ads / Google Pixel (Google Ireland Limited) za účelem měření efektivity reklamních kampaní a cílení reklamy. Tyto nástroje mohou zpracovávat: IP adresu, identifikátory zařízení, cookies, chování na webu (zobrazené stránky, kliknutí, konverze).
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel zpracování | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku, komunikace s klientem, příprava nabídky | Plnění/uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Analýza návštěvnosti webu (Google Analytics) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Cílená reklama a remarketing (Meta Pixel, Google Ads) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Plnění zákonných povinností (např. účetnictví) | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Ochrana oprávněných zájmů (např. vymáhání pohledávek) | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
Souhlas s používáním analytických a reklamních cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu a můžete jej kdykoli odvolat (viz bod 6).
4. Doba uchování údajů
- Údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu jednání o spolupráci a případně po dobu trvání smluvního vztahu, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah.
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).
- Data z Google Analytics a reklamních pixelů uchováváme po dobu danou nastavením příslušné služby (obvykle 14–26 měsíců), případně do odvolání souhlasu.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům/příjemcům:
- Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) — zpracování dat mimo EU/EHP může probíhat na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí,
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel/reklama) — obdobně na základě standardních smluvních doložek,
- poskytovatel webhostingu Netlify, Inc. (USA) — přenos dat mimo EU/EHP probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí,
- účetní/daňový poradce, pokud je to nutné pro plnění zákonných povinností.
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám.
6. Cookies
Náš web používá soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti webu, měření návštěvnosti a zobrazování relevantní reklamy.
6.1 Typy cookies
| Typ | Účel | Příklad |
|---|---|---|
| Nezbytné (technické) | Zajištění základní funkčnosti webu | cookie lišta, nastavení jazyka |
| Analytické | Měření návštěvnosti a chování na webu | Google Analytics |
| Reklamní/marketingové | Cílení reklamy a remarketing | Meta Pixel, Google Ads |
6.2 Souhlas a správa cookies
Při první návštěvě webu vás informujeme o používání cookies prostřednictvím cookie lišty, kde můžete:
- přijmout všechny cookies,
- odmítnout nepovinné (analytické a reklamní) cookies,
- upravit své preference kdykoli později v nastavení cookies na webu.
Nezbytné cookies není možné odmítnout, jelikož jsou nutné pro fungování webu. Cookies můžete rovněž spravovat nebo zakázat přímo v nastavení svého internetového prohlížeče.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů ("právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním,
- podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 — www.uoou.cz
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail: info@esy.agency.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo únikem.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou legislativy nebo používaných nástrojů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.